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法式甲的制作学生工作页.pdf

工作区域的准备与维护课前学习工作页

课前准备：课前自主学习

学习目标：1.通过观看超星学习通的微课视频学习工作区域的准备与维护的目的；

2.通过查阅资料写出工作区域的准备与维护基本服务流程；

3.通过超星学习通视频学习美容单元床的准备；

4.通过超星学习通视频学习美容单元床的维护；

5.按照工作页的物料准备清单表准备物料。

学习内容：

1、观看超星学习通的微课视频，填写工作区域的准备与维护的目的。

2、自主查阅资料，独立绘制《工作区域的准备与维护》基本服务流程图（格子不够可自行添加）。

3、通过超星学习通教师录制的示范视频，填写美容单元床的准备与维护方法。

4.请按照物料清单准备物料

《工作区域的准备与维护》实训物料清单

工作区域的准备与维护课中学习工作页

学时：16课时

学习目标：

1.能按故事任务目标，完成相关环节内容，掌握工作区域的准备与维护服务流程。

2.能小组分工合作，按照验收标准完整工作区域的准备与维护。

3.能在规定时间内，按照制定的服务流程标准，完成工作区域的准备与维护。

4.能参照评价标准，审定自己的完成情况。

5.小组讨论自我反思，根据自我反思总结，强化工作区域的准备与维护工作标准。

6.依据8S规范和美容服务工作要求，整理恢复学习工作站。

教学过程与内容：

一、班前例会

二、接收任务

三、审定任务

四、实施任务

五、过程评价

六、评价反馈

七、扩展延伸

学习活动一：班前例会

学习目标：运用超星学习通签到，仪容仪表检查，工具物品的卫生安全检查，企业文化式问好。

学习过程：

1.超星学习通签到

2.发型整洁美观化妆清新自然得体大方语言亲切随和双手干净卫生

3.工具物品的整洁摆放

4.接触皮肤的工具进行消毒

5.教师与学生之间的互动，学生的回答做到整齐划一、声音洪亮、精神饱满。

学习活动二：接收任务

学习目标：接收学习任务，完成分组

学习过程：

1.分6人为1小组，共4组，分别为A1组、A2组、B1组、B2组，各小组确认组长

2.接收“剧本”确定角色，根据角色剧本和主持人的引导进行角色扮演

 任务分组

表5-2  工作任务分配表

项目准备

1.阅读任务书，理解工作计划中的工作要点及工作任务要求；

2.提前了解工作区域的准备与维护要求；

3.结合学习任务，查看课前学习视频、文章及资讯并记录疑点和问题。

任务描述

接待美容护理的第一步便是工作区域的准备。准备工作的目的是确保后续护理程序能有序地开展的重要环节。工作区域的准备工作主要包括美容师的准备、护理室的准备和顾客准备。美容师要在每天开业前30min做好各项准备工作。

任务目标

通过本任务的学习，学生应当能够：

知识目标：

1.了解美容院具体需要那些准备；

2.掌握不同器具和区域的准备注意事项。

技能目标：

1.独立完成工作区域的准备工作；

2.制定准备流程；

3.能够根据护理需要准备用品、用具和单元床的准备。

素养目标：

1.树立严谨、细致的工作态度；

2.自主培养克服困难解决问题的能力；

3.养成爱岗敬业的道德品质。

学习活动三 审定任务

活动导入

为保准面部皮护理工作能够有条不紊地顺利进行，美容师应做好护理前的准备工作。

活动情境

小英接到同组美容师需要进行面部护理项目服务，小英作为小组的实习美容师需要在美容师进行面部护理项目服务前完成相应的准备工作。

活动流程

活动步骤

1.明确服务项目所需护肤用品及用具的准备

2.美容床的整理

3.仪器的检查

学习活动四 实施任务

1. 护理间准备

（1）清理护理间，保持护理间整洁，确保护理间内无上一位顾客的遗留物品。

（2）调整护理间的温度，使室温适宜，并打开轻音乐，营造舒适、轻松的氛围。

（3）床单、枕头、毛巾等铺放整齐。

2. 护肤用品及用具的准备：

（1）根据护理方案选择仪器，操作过程中不会使用到的仪器不要摆放在护理间内。

（2）将护理时所需的各种用品和用具按其使用顺序放在远近不同、取放方便的位置，并摆放整齐。

3. 美容床的整理：

（1）将三条经消毒后的毛巾放置于床头部铺放整齐（一条毛巾平铺于床头，第二天包头毛巾底边向下折3cm的横边，平铺于第一条上面，第三条胸巾对叠放于第二条之上）。

（2）调整舒适的角度（床头部稍微抬起，不得高于30度，使顾客以最舒适的姿势接受护理）。

（3）毛巾被对折平铺于床位部位。

4. 仪器检查 

（1）将仪器、设备擦拭干净。

（2）检查美容仪器、设备的电路是否通畅、安全，运转是否正常。

（3）将仪器设备配件、附属用品配齐、就位。

5. 顾客准备

（1）准备好顾客所需衣物、拖鞋、置物篮、首饰盒、纸巾等。

（2）迎接顾客进入护理间，请顾客更衣。

（3）辅助顾客仰卧好，做好正式护理前的最后准备。

学习活动五 过程评价

任务评价

根据考核内容，学生进行自我评分，教师根据学生活动情况进行教师评分。最后评分按自评分×40%+教师评价×60%计算得分，并将评分结果填入表中。

任务评价表

学习活动六 评价反馈

评价方式采用多元化评价，评价主体由学生、小组、教师与企业构成，评价标准、分值及权重如下表所示：

1.学生进行自我评价，并将结果填入“表5-16”中。

表5-16 学生自评表

2.学生以小组为单位，对本工作页的实施过程与结果进行互评，将互评结果填入“表5-17”中。

表5-17 学生互评表

3.教师对小组工作过程与工作结果进行评价，并将评价结果填入“表5-18”中。

表5-18 教师综合评价表

4.企业对学生工作过程与工作结果进行评价，并将评价结果填入“表5-19”中，最后将综合评价结果填入“表5-20”中。

表5-19 企业评价表

表5-20 综合评价表

学习活动六 拓展延伸

学习内容：

课后拓展任务

1.通过学校学生夜间创业沙龙中心，继续工作区域的准备与维护的服务

2.观摩世赛选手工作区域的准备与维护操作流程，感受她们精益求精的工匠精神